Paslaugų teikimo sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugpjūčio 25 d.

Sveiki atvykę į Paula And Silver. Šios Paslaugų teikimo sąlygos („Sąlygos“) reglamentuoja jūsų naudojimąsi mūsų svetaine ir produktų pirkimą iš Paula And Silver.

Naudodamiesi mūsų svetaine arba pateikdami užsakymą, jūs sutinkate su šiomis Sąlygomis. Prašome atidžiai jas perskaityti prieš naudojantis mūsų svetaine arba perkant mūsų produktus.

1. Apie Paula And Silver

Paula And Silver yra internetinė juvelyrikos parduotuvė, įsikūrusi Lietuvoje ir aptarnaujanti klientus visame pasaulyje.

Visose šiose Sąlygose „Paula And Silver“, „mes“, „mums“ ir „mūsų“ reiškia Paula And Silver. „Jūs“ ir „jūsų“ reiškia klientą ar lankytoją, besinaudojantį mūsų svetaine.

Mūsų internetinė parduotuvė veikia naudojant Shopify platformą.

2. Naudojimasis mūsų svetaine

Jūs sutinkate naudotis mūsų svetaine tik teisėtais tikslais ir pagal šias Sąlygas.

Jums draudžiama:

Naudotis mūsų svetaine sukčiavimo ar neteisėtai veiklai.
Bandyti gauti neteisėtą prieigą prie mūsų svetainės ar sistemų.
Kopijuoti, atgaminti ar netinkamai naudoti mūsų svetainės turinį be mūsų leidimo.
Trukdyti mūsų svetainės veikimui ar saugumui.
Naudoti mūsų produktus ar svetainę pažeidžiant galiojančius įstatymus.

Mes pasiliekame teisę atsisakyti teikti paslaugas, atšaukti užsakymus ar apriboti prieigą prie mūsų svetainės, kai tai yra pagrįstai būtina ir leidžiama įstatymų.

3. Produktai

Mes dedame visas pagrįstas pastangas, kad produkto aprašymai, nuotraukos, spalvos, matmenys, medžiagos ir kita informacija, pateikiama mūsų svetainėje, būtų tiksli.

Tačiau spalvos gali atrodyti šiek tiek kitaip, priklausomai nuo jūsų įrenginio ar ekrano nustatymų.

Papuošalai taip pat gali turėti nedidelių nukrypimų dėl medžiagų ir gamybos procesų prigimties. Tokie nukrypimai nebūtinai laikomi defektu.

Mes pasiliekame teisę bet kada keisti produkto informaciją, nutraukti produktų tiekimą ar keisti produktų prieinamumą.

4. Kainos

Visos mūsų svetainėje pateikiamos kainos nurodomos taikoma valiuta atsiskaitymo metu.

Kainos gali keistis laikas nuo laiko be išankstinio įspėjimo. Joks kainos pasikeitimas neturės įtakos jau priimtam ir patvirtintam užsakymui, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai.

Visi taikomi mokesčiai, muitai, muitinės mokesčiai ar kiti importo mokesčiai bus tvarkomi pagal paskirties šalies galiojančias taisykles.

Už tarptautinius užsakymus klientai yra atsakingi už visus muitus, importo mokesčius ar kitus mokesčius, kuriuos nustato paskirties šalis, nebent atsiskaitymo metu nurodyta kitaip.

5. Užsakymai

Pateikdami užsakymą, jūs pateikiate pasiūlymą įsigyti pasirinktus produktus.

Pateikus užsakymą, galite gauti užsakymo patvirtinimo el. laišką. Šis patvirtinimas patvirtina, kad gavome jūsų užsakymą; tai nebūtinai reiškia, kad užsakymas buvo priimtas vykdymui.

Mes pasiliekame teisę atšaukti arba atsisakyti užsakymo, kai tai leidžiama įstatymų, įskaitant aplinkybes, susijusias su:

Neteisinga produkto ar kainodaros informacija.
Įtariama apgaulinga veikla.
Produkto prieinamumo problemomis.
Klaidomis pristatymo ar mokėjimo informacijoje.
Aplinkybėmis, nepriklausančiomis nuo mūsų pagrįstos kontrolės.

Jei atšauksime užsakymą po to, kai mokėjimas bus gautas, mes grąžinsime sumokėtą sumą už atšauktą užsakymą.

6. Mokėjimas

Mokėjimai apdorojami per atsiskaitymo metu galimus mokėjimo būdus.

Jūs sutinkate pateikti tikslią ir išsamią atsiskaitymo ir mokėjimo informaciją.

Mes sąmoningai nesaugome visų mokėjimo kortelių duomenų savo sistemose. Mokėjimo apdorojimą gali atlikti Shopify ir (arba) kiti mūsų parduotuvės naudojami mokėjimo paslaugų teikėjai.

7. Pristatymas

Užsakymus siunčiame į atsiskaitymo metu nurodytas vietas.

Numatomi pristatymo terminai gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos, pristatymo būdo, muitinės procedūrų, vežėjo vėlavimų, oro sąlygų, švenčių ir kitų aplinkybių, nepriklausančių nuo mūsų pagrįstos kontrolės.

Pristatymo įvertinimai negarantuojami, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

Kai užsakymas yra išsiųstas, klientai gali gauti sekimo informaciją, jei sekimo paslauga yra prieinama.

Už tarptautinius užsakymus klientas yra atsakingas už tai, kad pristatymo adresas būtų teisingas ir išsamus.